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常见问题
   非自身质量问题是否可以退货?
   答:部分商品在不影响二次销售的情况下,加收一定的退货手续费,是可以办理退货的,详情请咨询服务电话400-6456-687。
   如何办理退货?
   答:铂瑞德为顾客提供更为宽松的购物空间,如果您需要退换货,有以下两种情况: 1.如签订安装合同后,业主不安装,在机器未进场的前提下,可以接受退货处理。 2.退货周期为一周,所产生的费用需业主承担。 相关服务请直接致电铂瑞德客服热线400-6456-687,客服人员将根据服务情况为您协调。
   产品如何保修?
   答:铂瑞德商品都以厂家出具的商品说明中的保修承诺为准。
   周末是否可以上门提货?
   答:周末正常提供上门提货服务,提货时间是9:00—17:30。
   你们的正常工作时间是?
   答:订单处理时间为周一至周日9:00—17:30。自提接待时间为周一至周日9:00-17:30。如遇国家法定节假日,则以铂瑞德新闻发布放假时间为准,请大家届时关注
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